Politique de confidentialité

• Coordonnées : votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de cellulaire.
• Renseignements sur le véhicule : les détails du véhicule que vous vendez, ses photos et l’annonce préparée à partir de celles-ci.
• Dossier de service : les conversations avec les acheteurs traitées par notre service, vos instructions et approbations, et vos échanges avec nous.
• Consentement aux SMS : la date, l’heure et la façon dont vous avez accepté de recevoir des messages texte, ainsi que tout désabonnement.
• Paiement : traité par notre fournisseur de paiement. Nous ne conservons pas votre numéro de carte complet.
• Renseignements techniques : des données de base comme votre adresse IP et votre type de navigateur, recueillies lors de vos visites sur notre site.

• Fournir nos services, notamment évaluer votre véhicule, préparer votre annonce et soutenir votre vente.
• Vous envoyer des messages texte et des courriels sur votre service et votre vente, lorsque vous avez accepté de les recevoir.
• Répondre à vos questions et vous offrir du soutien.
• Traiter les paiements et tenir nos registres d’affaires et comptables.
• Protéger nos services contre la fraude et les abus, et respecter nos obligations légales.

Nous utilisons votre numéro de cellulaire et votre consentement uniquement pour vous envoyer les messages que vous avez acceptés et pour respecter votre désabonnement. Vous pouvez arrêter les messages texte en tout temps en répondant STOP.

La fréquence des messages varie selon l’activité liée à votre service AutoMatch et à la vente de votre véhicule. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données d’abonnement aux SMS ni vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing. Nous ne vendons ni ne partageons vos données d’abonnement aux SMS, votre consentement, votre numéro de cellulaire ni vos renseignements personnels avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion.

Les données d’abonnement et de consentement aux messages texte ne sont jamais communiquées à des tiers, sauf aux fournisseurs de messagerie qui traitent votre numéro uniquement pour transmettre nos messages texte en notre nom.

Nous communiquons des renseignements personnels seulement lorsque c’est nécessaire au fonctionnement de nos services :

• À des fournisseurs qui travaillent en notre nom, comme l’hébergement, la base de données, le courriel, les messages texte, les paiements et les logiciels, tenus de les protéger.
• Aux plateformes où vous choisissez de publier votre annonce, en se limitant au contenu de l’annonce.
• Lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits et la sécurité d’autrui.
• Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de la vente de notre entreprise, selon la présente politique.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Notre site utilise les témoins nécessaires à son fonctionnement. Lorsque la loi l’exige, les témoins publicitaires ou analytiques ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

Nos fournisseurs peuvent conserver et traiter vos renseignements à l’extérieur de votre province ou de votre pays, notamment aux États-Unis. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour qu’ils demeurent protégés comme le décrit la présente politique.

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Lorsque votre service a pris fin, vous pouvez nous demander de supprimer les données admissibles, comme vos photos, le contenu de votre annonce et les conversations avec les acheteurs. Nous pouvons conserver les renseignements que nous sommes tenus ou raisonnablement autorisés à garder à des fins légales, comptables, de prévention de la fraude ou de règlement des différends.

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment des contrôles d’accès et des connexions chiffrées.

Selon l’endroit où vous habitez, notamment en vertu de la Loi 25 du Québec et des lois canadiennes et américaines sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements, de les faire corriger, de demander leur suppression et de retirer votre consentement. Pour faire une demande, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@automatchsolutions.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page indique la dernière modification.

Responsable de la protection des renseignements personnels, AutoMatch Solutions Inc. · info@automatchsolutions.com · 438-703-2886